Resumen
Rapid Foundry LTD ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros sitios web, aplicaciones y servicios (en conjunto, los "Services").
Información que recogemos
Información que proporcionas
Dependiendo del servicio específico que uses, podemos recopilar información que proporciones voluntariamente, como por ejemplo:
- Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario)
- Información de perfil
- Contenido que creas, subes o envías a través de nuestros Services
- Comunicaciones que nos envíes
- Información de pago (procesada por proveedores de pago externos)
Algunos de nuestros Services están diseñados para funcionar completamente en tu navegador, donde el procesamiento de datos ocurre localmente en tu dispositivo sin ser enviado a nuestros servidores.
Información recogida automáticamente
Cuando utilizas nuestros Services, es posible que recopilemos automáticamente cierta información, incluyendo:
- Tipo y versión del navegador
- Información del sistema operativo y del dispositivo
- Dirección IP (anonimizada cuando sea posible)
- Páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de uso
- Sitio web o fuente de referencia
- Identificadores del dispositivo
- Datos de registro e informes de error
Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros Services
- Procesar tus solicitudes y transacciones
- Comunicarnos contigo sobre nuestros Services
- Entender cómo interactúan los usuarios con nuestros Services
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
- Analizar patrones y tendencias de uso
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales
- Personalizar tu experiencia
Local Storage y datos del navegador
Podemos usar local storage, session storage del navegador y tecnologías similares para guardar tus preferencias y ajustes, tales como:
- Preferencias de tema (modo claro/oscuro)
- Idioma y configuración de zona horaria
- Preferencias de la interfaz de usuario
- Datos temporales de la sesión
Estos datos normalmente se almacenan solo en tu dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores, a menos que sea necesario para la funcionalidad del servicio.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestros Services pueden utilizar cookies, web beacons y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia y recopilar información sobre cómo usas nuestros Services. Los tipos de cookies que podemos usar incluyen:
- Essential cookies: Requeridas para que los Services funcionen correctamente
- Functional cookies: Recuerdan tus preferencias y ajustes
- Analytics cookies: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestros Services
- Marketing cookies: Utilizadas para mostrarte publicidad relevante
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros Services.
Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros que recogen, monitorizan y analizan información para mejorar nuestros Services. Estos pueden incluir:
- Servicios de analítica (por ejemplo, Google Analytics) para comprender el uso del sitio web
- Content Delivery Networks (CDNs) para una carga más rápida de recursos
- Procesadores de pagos para gestionar transacciones
- Proveedores de cloud hosting para la infraestructura
- Herramientas de soporte al cliente
- Proveedores de servicios de correo electrónico
Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y pueden recopilar información según sus propios términos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
Compartición y divulgación de datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Service Providers: Con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre
- Requisitos legales: Cuando lo requiera la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental
- Transferencias de negocio: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- Con tu consentimiento: Cuando nos has dado permiso explícito
Retención de datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para proveer nuestros Services y cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. El período de retención depende de:
- El tipo de información recogida
- La finalidad para la que fue recogida
- Requisitos legales y regulatorios
- Si tienes una cuenta activa con nosotros
Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos conforme a nuestras políticas de retención de datos.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Evaluaciones regulares de seguridad
- Controles de acceso y autenticación
- Infraestructura de servidores segura
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos en proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Tus derechos y opciones
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo:
- Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti
- Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato portable
- Objeción: Oponerte al procesamiento de tu información
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento
- Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en él
- Opt-out: Optar por no recibir comunicaciones de marketing y recopilación de datos cuando aplique
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en contact@rapidfoundry.net
Transferencias internacionales de datos
Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos al tuyo de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos tu información internacionalmente, tomamos medidas para asegurar que reciba un nivel de protección adecuado.
Privacidad de menores
Nuestros Services no están dirigidos a personas menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital aplicable en tu jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas para eliminar esa información rápidamente.
Derechos de privacidad en California
Si resides en California, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo:
- El derecho a saber qué información personal recogemos, usamos y divulgamos
- El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal
- El derecho a optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos información personal)
- El derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad
Derechos de privacidad europeos (GDPR)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, tienes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo los listados en la sección "Tus derechos y opciones" anterior. Nuestra base legal para el procesamiento de tu información incluye:
- Ejecución de un contrato contigo
- Intereses legítimos en proveer y mejorar nuestros Services
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento)
No rastrear
Algunos navegadores incluyen una función de "No rastrear" (DNT) que señala a los sitios web que no deseas ser rastreado. Nuestros Services actualmente no responden a señales DNT.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Cuando realicemos cambios, actualizaremos esta página y podemos notificarte a través de nuestros Services o por correo electrónico si los cambios son significativos. Tu uso continuo de nuestros Services después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en:
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Email: contact@rapidfoundry.net