API ของ Messenger และการทำ Webhook สำหรับบอท (คู่มือปี 2026) ครับ

การทำงานอัตโนมัติผ่าน บอทในแพลตฟอร์มข้อความ ช่วยให้การทำงานพัฒนาซอฟต์แวร์มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยสามารถส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อการคอมไพล์เสร็จสิ้น เกิดข้อผิดพลาด หรือการเผยแพร่โค้ดเสร็จสมบูรณ์ คู่มือนี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการฝังบอทที่สามารถส่งข้อความอัตโนมัติผ่าน webhook ในแพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยมต่างๆ ไม่ว่าคุณต้องการแจ้งเตือนทีมของคุณเกี่ยวกับผลลัพธ์ของ CI/CD pipeline การแจ้งเตือนการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ หรือการแจ้งเตือนเมื่อกระบวนการอัตโนมัติใดๆ เสร็จสิ้น การผสานรวมเหล่านี้ทำให้เป็นไปได้ เราครอบคลุมเฉพาะแพลตฟอร์มที่มีความสามารถในการผสานรวมบอทที่ตรงไปตรงมา - แพลตฟอร์มส่งข้อความที่เน้นความปลอดภัยบางแพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากกว่าฟีเจอร์อัตโนมัติ จึงไม่ได้รวมไว้โดยเจตนา

ทำความเข้าใจการทำงานอัตโนมัติของบอทที่ใช้ Webhook

บอทที่ใช้ Webhook ทำงานตามหลักการง่ายๆ: แอปพลิเคชันของคุณส่งคำขอ HTTP POST ไปยัง URL เฉพาะ และแพลตฟอร์มการส่งข้อความจะส่งเนื้อหานั้นไปยังช่องทางหรือผู้ใช้ สถาปัตยกรรมนี้เหมาะสำหรับสถานการณ์อัตโนมัติเช่น:

• การแจ้งเตือนการคอมไพล์ - แจ้งเตือนเมื่อการคอมไพล์สำเร็จหรือล้มเหลวพร้อมรายละเอียดข้อผิดพลาด
• อัปเดตการเผยแพร่ - แจ้งเตือนทีมเมื่อโค้ดถูกส่งไปยัง staging หรือ production
• การแจ้งเตือนการตรวจสอบ - ส่งคำเตือนเกี่ยวกับสถานะเซิร์ฟเวอร์หรือการแจ้งเตือนเมื่อระบบล่ม
• รายงานตามกำหนดเวลา - ส่งเมตริกหรือสรุปสถานะประจำวัน

ขั้นตอนการทำงานหลักประกอบด้วย:

1. การสร้างบอทหรือ URL webhook บนแพลตฟอร์มเป้าหมาย
2. การกำหนดค่าเครื่องมืออัตโนมัติของคุณ (CI/CD, ระบบตรวจสอบ, สคริปต์ที่กำหนดเอง) ให้ส่งคำขอ HTTP
3. การจัดรูปแบบข้อมูลข้อความตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

การเข้าใจวิธีที่แพลตฟอร์มข้อความต่างๆ จัดการกับความปลอดภัยและการเข้ารหัสเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการแจ้งเตือนของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยเฉพาะแพลตฟอร์ม โปรดดู คู่มือสมบูรณ์เกี่ยวกับแพลตฟอร์มข้อความในปี 2026 ของเรา

คู่มือการผสานรวมบอทในแพลตฟอร์มข้อความ

ด้านล่างนี้เป็นคู่มือทีละขั้นตอนสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่รองรับการผสานรวมบอทแบบ webhook อย่างง่ายสำหรับการส่งข้อความอัตโนมัติ

Discord Webhook Bot

Discord นำเสนอการใช้งาน webhook ที่ง่ายที่สุด โดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันบอทหรือโทเค็นการรับรองความถูกต้องสำหรับการส่งข้อความพื้นฐาน

การตั้งค่าทีละขั้นตอน

1. เปิดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ - คลิกขวาที่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณและเลือก "Server Settings"
2. ไปที่การผสานรวม - คลิก "Integrations" ในแถบเมนูด้านซ้าย
3. สร้าง Webhook - คลิก "Webhooks" จากนั้น "New Webhook"
4. กำหนดค่า Webhook - ตั้งชื่อ webhook ของคุณ (เช่น "Build Bot") เลือกช่องทางเป้าหมาย และอัปโหลดรูปภาพหากต้องการ
5. คัดลอก URL Webhook - คลิก "Copy Webhook URL" และเก็บไว้อย่างปลอดภัย

การส่งข้อความผ่าน Webhook

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"content": "✅ Build completed successfully!\n\nProject: MyApp\nBranch: main\nDuration: 3m 42s"}' \
  https://discord.com/api/webhooks/YOUR_WEBHOOK_ID/YOUR_WEBHOOK_TOKEN

ตัวอย่าง Rich Embed สำหรับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "embeds": [{
      "title": "❌ Build Failed",
      "color": 15158332,
      "fields": [
        {"name": "Project", "value": "MyApp", "inline": true},
        {"name": "Branch", "value": "feature/login", "inline": true},
        {"name": "Error", "value": "```TypeError: Cannot read property of undefined```"}
      ],
      "timestamp": "2026-01-15T10:30:00.000Z"
    }]
  }' \
  YOUR_WEBHOOK_URL

เอกสารอย่างเป็นทางการ: Discord Webhook Documentation

Slack Webhook Bot

Slack ให้บริการ Incoming Webhooks เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Slack Apps ซึ่งมีการจัดรูปแบบข้อความที่หลากหลายและความยืดหยุ่นของช่องทาง

การตั้งค่าทีละขั้นตอน

1. สร้าง Slack App - ไปที่ api.slack.com/apps และคลิก "Create New App"
2. เลือกวิธีการสร้าง - เลือก "From scratch" และตั้งชื่อแอปของคุณ (เช่น "CI/CD Notifications")
3. เปิดใช้งาน Incoming Webhooks - ไปที่ "Incoming Webhooks" ในแถบเมนูด้านซ้ายและเปิดใช้งาน
4. เพิ่ม Webhook ไปยัง Workspace - คลิก "Add New Webhook to Workspace"
5. เลือกช่องทาง - เลือกช่องทางที่ควรแสดงการแจ้งเตือนและคลิก "Allow"
6. คัดลอก URL Webhook - URL webhook เฉพาะของคุณจะแสดงขึ้น

การส่งข้อความผ่าน Webhook

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"text": "✅ Deployment to production completed successfully!"}' \
  https://hooks.slack.com/services/T00000000/B00000000/XXXXXXXXXXXXXXXX

Block Kit Message สำหรับการแจ้งเตือนแบบละเอียด

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "blocks": [
      {
        "type": "header",
        "text": {"type": "plain_text", "text": "🚨 Build Failed"}
      },
      {
        "type": "section",
        "fields": [
          {"type": "mrkdwn", "text": "*Project:*\nMyApp"},
          {"type": "mrkdwn", "text": "*Branch:*\nmain"},
          {"type": "mrkdwn", "text": "*Error:*\n`Module not found`"}
        ]
      }
    ]
  }' \
  YOUR_WEBHOOK_URL

เอกสารอย่างเป็นทางการ: Slack Incoming Webhooks Guide

Microsoft Teams Webhook Bot

Microsoft Teams รองรับ Incoming Webhooks สำหรับการแจ้งเตือนในช่องทาง ซึ่งผสานรวมผ่านระบบตัวเชื่อมต่อ

การตั้งค่าทีละขั้นตอน

1. เปิดการตั้งค่าช่องทาง - ไปที่ช่องทางเป้าหมาย คลิกที่จุดสามจุด (•••) ถัดจากชื่อช่องทาง
2. เลือกตัวเชื่อมต่อ - คลิก "Connectors" (หรือ "Manage channel" แล้ว "Connectors" ในเวอร์ชันใหม่)
3. ค้นหา Incoming Webhook - ค้นหา "Incoming Webhook" และคลิก "Configure"
4. ตั้งชื่อ Webhook ของคุณ - ระบุชื่อ (เช่น "Build Alerts") และอัปโหลดรูปภาพหากต้องการ
5. สร้างและคัดลอก URL - คลิก "Create" และคัดลอก URL webhook ที่ให้มา

การส่งข้อความผ่าน Webhook

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"text": "✅ Build #1234 completed successfully on main branch"}' \
  YOUR_TEAMS_WEBHOOK_URL

Adaptive Card สำหรับการแจ้งเตือนแบบสมบูรณ์

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "type": "message",
    "attachments": [{
      "contentType": "application/vnd.microsoft.card.adaptive",
      "content": {
        "type": "AdaptiveCard",
        "version": "1.2",
        "body": [
          {"type": "TextBlock", "size": "Large", "weight": "Bolder", "text": "❌ Build Failed"},
          {"type": "FactSet", "facts": [
            {"title": "Project:", "value": "MyApp"},
            {"title": "Error:", "value": "Compilation failed"}
          ]}
        ]
      }
    }]
  }' \
  YOUR_TEAMS_WEBHOOK_URL

เอกสารอย่างเป็นทางการ: Microsoft Teams Incoming Webhooks

Telegram Bot

Telegram นำเสนอ Bot API ที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้ส่งข้อความแบบโปรแกรมได้ ต่างจาก webhook คุณจะส่งคำขอโดยตรงไปยัง API ของ Telegram

การตั้งค่าทีละขั้นตอน

1. สร้างบอทผ่าน BotFather - เปิด Telegram และค้นหา @BotFather
2. เริ่มบอทใหม่ - ส่งคำสั่ง /newbot
3. ตั้งชื่อบอทของคุณ - ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งชื่อที่แสดงและชื่อผู้ใช้ (ต้องลงท้ายด้วย "bot")
4. บันทึกโทเค็น API - BotFather จะให้โทเค็น API เช่น 123456789:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz
5. รับ Chat ID - เพิ่มบอทในกลุ่ม/ช่องของคุณ ส่งข้อความ จากนั้นเยี่ยมชม https://api.telegram.org/bot<TOKEN>/getUpdates เพื่อค้นหา chat ID

การส่งข้อความผ่าน Bot API

curl -X POST \
  "https://api.telegram.org/bot/sendMessage" \
  -d "chat_id=" \
  -d "text=✅ Build completed successfully!%0A%0AProject: MyApp%0ABranch: main" \
  -d "parse_mode=HTML"

ข้อความที่จัดรูปแบบด้วย HTML

curl -X POST \
  "https://api.telegram.org/bot/sendMessage" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "chat_id": "",
    "text": "❌ Build Failed\n\nProject: MyApp\nBranch: main\nError: Module not found",
    "parse_mode": "HTML"
  }'

เอกสารอย่างเป็นทางการ: Telegram Bot API

Mattermost Webhook Bot

Mattermost เป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สของ Slack ที่มีการสนับสนุน webhook ที่ยอดเยี่ยม เหมาะสำหรับการสื่อสารในทีมที่โฮสต์เอง

การตั้งค่าทีละขั้นตอน

1. เข้าถึงการผสานรวม - คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ จากนั้น "Integrations"
2. สร้าง Incoming Webhook - เลือก "Incoming Webhooks" จากนั้น "Add Incoming Webhook"
3. กำหนดค่า Webhook - ตั้งชื่อ คำอธิบาย และเลือกช่องทางเริ่มต้น
4. บันทึกและคัดลอก URL - คลิก "Save" และคัดลอก URL webhook

การส่งข้อความผ่าน Webhook

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"text": "✅ Build completed successfully!"}' \
  https://your-mattermost-server.com/hooks/YOUR_WEBHOOK_ID

ข้อความแบบ Rich Attachment

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "attachments": [{
      "fallback": "Build Failed",
      "color": "#FF0000",
      "title": "❌ Build Failed",
      "fields": [
        {"short": true, "title": "Project", "value": "MyApp"},
        {"short": true, "title": "Branch", "value": "main"},
        {"short": false, "title": "Error", "value": "```Module not found```"}
      ]
    }]
  }' \
  YOUR_WEBHOOK_URL

เอกสารอย่างเป็นทางการ: Mattermost Incoming Webhooks

Matrix/Element Bot

Matrix เป็นโปรโตคอลแบบกระจายศูนย์สำหรับการสื่อสาร โดยมี Element เป็นไคลเอนต์ที่นิยมที่สุด การผสานรวมบอทต้องใช้ Matrix Client-Server API

การตั้งค่าทีละขั้นตอน

1. สร้างบัญชีบอท - ลงทะเบียนบัญชี Matrix ใหม่สำหรับบอทของคุณบน homeserver ของคุณหรือ matrix.org
2. รับโทเค็นการเข้าถึง - เข้าสู่ระบบและรับโทเค็นการเข้าถึงจาก Element: Settings → Help & About → Advanced → Access Token
3. รับ Room ID - เข้าร่วมห้องเป้าหมายด้วยบอทของคุณ จากนั้นค้นหา room ID ใน Room Settings → Advanced
4. เชิญบอทเข้าห้อง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีบอทได้เข้าร่วมห้องที่คุณต้องการส่งข้อความ

การส่งข้อความผ่าน Matrix API

curl -X PUT \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"msgtype": "m.text", "body": "✅ Build completed successfully!"}' \
  "https://matrix.org/_matrix/client/r0/rooms/YOUR_ROOM_ID/send/m.room.message/$(date +%s)"

ข้อความที่จัดรูปแบบด้วย HTML

curl -X PUT \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "msgtype": "m.text",
    "body": "Build Failed\nProject: MyApp\nError: Module not found",
    "format": "org.matrix.custom.html",
    "formatted_body": "
❌ Build Failed
Project: MyApp
Error: Module not found
"
  }' \
  "https://matrix.org/_matrix/client/r0/rooms/YOUR_ROOM_ID/send/m.room.message/$(date +%s)"

เอกสารอย่างเป็นทางการ: Matrix Client-Server API Specification

WhatsApp Business Bot

WhatsApp นำเสนอ Business API สำหรับการส่งข้อความอัตโนมัติ แม้ว่าจะต้องมีการยืนยันธุรกิจและมีการตั้งค่าที่ซับซ้อนกว่าแพลตฟอร์มอื่น

การตั้งค่าทีละขั้นตอน

1. สร้างบัญชีธุรกิจ Meta - ไปที่ business.facebook.com และสร้างบัญชีธุรกิจ
2. ตั้งค่า WhatsApp Business - ไปที่ developers.facebook.com สร้างแอป และเพิ่มผลิตภัณฑ์ WhatsApp
3. กำหนดค่าหมายเลขโทรศัพท์ - เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบอทของคุณ (มีหมายเลขทดสอบสำหรับการพัฒนา)
4. รับโทเค็นการเข้าถึง - สร้างโทเค็นการเข้าถึงถาวรจากแดชบอร์ดแอป
5. ยืนยันธุรกิจ - ดำเนินการยืนยันธุรกิจสำหรับการใช้งานในการผลิต

การส่งข้อความผ่าน Cloud API

curl -X POST \
  "https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "messaging_product": "whatsapp",
    "to": "RECIPIENT_PHONE_NUMBER",
    "type": "text",
    "text": {"body": "✅ Build completed successfully!"}
  }'